【人材紹介事業の重要ポイント】集客・推薦・選考で勝ち筋を作る

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人材紹介事業を安定的に実行するためには、集客・推薦・選考の各フェーズで勝ち筋を作ることが重要です。

自社の特徴を活かして、独自の勝ち筋を構築していくことになると思いますが、ここでは、まずはじめに意識しておくべき『勝ち筋のフレームワーク』をご紹介します。

1. 求職者集客で勝ち筋を作る

集客方法は様々ありますが、最もポピュラーな手法の1つとして、求人を活用した集客があります。
求人を使って広告を出す手法や、求人付きでスカウトメールを送るなどです。
どの求人を選択するかで、集客人数はもちろんのこと、集客できる求職者のペルソナも変化します。
まずは、興味を惹く『イメージしやすい求人』、間口の広い『未経験OK』『学歴不問』の求人を活用することで、集客人数を増やします。
さまざまな求人を活用し、どの求人が集客と相性が良いのかを試行錯誤してみましょう。

< 集客に使う求人のポイント >
・求職者が興味を持ちやすい『活躍・業務内容がイメージしやすい求人』を選択する
・エントリーできる対象が広い『〜〜未経験OK』『学歴不問』などの求人を選択する
・どの求人が集客と相性が良いかを、実際に試して知見を貯める

2. 求人の提案で勝ち筋を作る

求職者が集客できた後は、キャリア面談で、求職者にフィットした求人を提案し、応募承諾を獲得することが重要です。
求職者の希望をヒアリングしながら、
・本命の求人
・希望に沿った併願求人
・追加で、おすすめのキャリアと求人
を提案していきます。

求職者へ “併願求人” や “おすすめの求人” を提案する際には、求人/企業についてアドバイザー自身が “熱く語る” ことが重要です。
アドバイザーが求人/企業について深く理解し、自らエントリーするくらいの気持ちで情報を収集・把握し、熱量を持って語ることではじめて、求職者が前向きにエントリーできる状況が整います。
アドバイザーが熱く語れる企業が増えると、求職者に提案できるキャリアの幅もひろがります。

< 応募承諾 獲得のポイント >
・アドバイザーが自分ごとになって熱く語れる “お得意様企業” をもつ
・求職者に様々なキャリアを提案できるように “お得意様企業” の幅を拡げる

3. 選考サポートで勝ち筋を作る

求職者が複数の求人にエントリーした後は、選考のサポートが重要です。
求職者が自ら選考を受ける企業やポジションのことを調べることはもちろん大切ですが、面接慣れしていない求職者は何を調べて良いのかわからないケースも多くみられます。
アドバイザーが『業界の特徴・企業の強み』を深く理解して、面接準備としてのディスカッションを行うことで、求職者は働くイメージが沸き、面接で質問/確認すべきことも明確になります。
こういった準備をすることで、企業・求職者両者にとって有意義な面接を実施することができます。

< ポイント >
・面接の通過率を上げるには、求職者が業界の『特徴・企業の強み』を理解することが重要
・アドバイザーも『業界の特徴・企業の強み』を深く理解することで、求職者と事前準備ができる

人材紹介会社向けセミナーのご案内

クラウドエージェントでは、人材紹介事業を運営するにあたっての重要ポイントを紹介するセミナーを実
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よくあるケースとして、単純に「求人数が多い」だけの求人データベースだと「求人の提案」「選考サポート」が疎かになってしまいますが、
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田中 祐輔

京都大学/東京大学大学院 修了後、JFEスチール 千葉製鉄所にて設備投資・生産管理、A.T.カーニー(現 Kearney)の東京オフィスにて上場企業等の事業戦略策定・実行等に関わる。Grooves では、地方銀行との資本業務提携や、ベンチャーキャピタル・政府系ファンドからの資金調達を担当。現在はクラウドエージェント事業責任者として、求職者のキャリア相談や、人材紹介会社の事業戦略への並走、企業の採用戦略の並走などを行う。

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